Terakhir Diperbarui: 14 September 2026
Selamat datang di Yogya Fresh ([www.yogyafresh.com](https://www.yogyafresh.com)). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat mengunjungi atau melakukan pembelian di toko online kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda:
- Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat pengiriman, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat email yang Anda berikan saat membuat akun atau melakukan pesanan.
- Informasi Transaksi: Detail produk yang Anda beli, riwayat pesanan, serta metode pembayaran yang dipilih.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, jenis browser, dan data aktivitas kunjungan melalui kue (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna di website kami.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pesanan dan mengantarkan produk segar ke alamat Anda.
- Mengirimkan konfirmasi pesanan, resi, dan pembaruan status pengiriman melalui Email atau WhatsApp.
- Memberikan layanan dukungan pelanggan (Customer Service).
- Meningkatkan performa, keamanan, dan navigasi website kami.
3. Keamanan Data & Pihak Ketiga
- Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.
- Data Anda hanya dibagikan kepada mitra penyedia layanan terpercaya yang membantu operasional kami (seperti penyedia payment gateway resmi dan kurir pengiriman) demi menyelesaikan transaksi Anda.
- Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis (termasuk sertifikasi SSL/HTTPS) untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah.
4. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email di support@yogyafresh.com atau WhatsApp CS kami.